お知らせ

2026.10.23

【重要】マイページ・Web申込再開のお知らせ

平素よりシン・エナジー株式会社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、システムのセキュリティ強化に伴い、一部サービスについて緊急メンテナンスを実施いたしました。
現在はすべての作業が完了し、通常どおりご利用いただける状態となっております。
メンテナンス期間中、お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

■ 経緯
2026年10月21日(水)に、広く使われるシステム開発言語における脆弱性が公表されたことを受け、
お客様に安心してサービスをご利用いただくため、システムのセキュリティ強化および安全確保を目的とした緊急メンテナンスを実施いたしました。
作業に伴い、一時的に該当のWebサービスを停止させていただいておりました。

■ 実施日時
2026年10月21日(水)18:30~2026年10月23日(金)15:00
※現在は作業を完了し、通常どおり稼働しております。

■ メンテナンス対象
・マイページ
・Webからのお申込み
※現在は通常どおりご利用いただけます。

■ 電気のご使用・供給について
本メンテナンスに伴う、お客様への電気のご使用および供給への影響はございません。通常どおりご利用いただけます。

■ お客様へのご案内
停止期間中にマイページへのログインならびにお申込み手続きをお試しいただいたお客様におかれましては、
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。現在は通常どおりログイン、お手続きを進めていただけます。
今後ともお客様に安心してご利用いただけるよう、セキュリティの向上と安定したサービスの提供に努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。