お知らせ

2020.04.16

平素はシン・エナジーをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、大型連休期間中について一部業務については5月7日からの対応となります。

お客さまには、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、コールセンター(フリーダイヤル：0120-093-109)は通常通り(9:00 – 18:00)となりますので

不明点がございましたらお問い合わせください。

大型連休期間中：2020年4月29日（水）～5月6日（月・休）

１、口座振替用紙、クレジットカード・名義変更届・支払証明書・検針票など各種郵送物の発送

⇒連休明けの対応となります。

２、引っ越し先でのご利用

ご利用開始日（入居日）が、4月30日～5月7日については、

4月28日までにお早めにお申込みください。

4月29日以降につきましては、5月8日以降の受付のみとなります。

３、解約受付に関してのお知らせ

4月30日～5月7日のお申込みで、即時停止をご希望の場合は地域電力会社が

ゴールデンウイーク休業期間中のため、受付対応が難しくなります。

ご解約に関してはお早めにお申込みください。

※システム上その期間の申込が出来なくなっております。詳しくはコールセンターへお問い合わせください。

更新日：2020.4.16